随着城市建設的快速發展，消防控制室在各大(dà)公共場所的設置逐年增多，然而，當前消控室的日常管理卻不夠規範，未能充分(fēn)發揮應有的效能。因此，對消控室管理領域的探索和思考十分(fēn)必要，是有效築牢社會單位“防火(huǒ)牆”工(gōng)程的有效手段。筆者通過對消防控制室中(zhōng)引用智能視頻(pín)分(fēn)析系統的研究和探索，形成了一(yī)套關于利用現代化科産品強化消控室管理的思路。  
一(yī)、消防控制室管理現狀  
消控室作爲接收、顯示、處理火(huǒ)災報警信号，控制相關消防設施的專門處所，是建築物(wù)内消防設施的核心樞紐，消控室設置與管理是整個建築物(wù)消防安全工(gōng)作中(zhōng)一(yī)項極爲重要的工(gōng)作。消防控制室範圍涉及商(shāng)場、醫院、賓館飯店(diàn)、KTV等人員(yuán)密集場所，部分(fēn)高層住宅小(xiǎo)區以及銀行、電(diàn)信大(dà)樓等政府行政部門。近年來，設置消防控制室的場所逐年增多，僅杭州市目前便有2035家單位設有消控室。  
鑒于消控室在火(huǒ)災防護系統中(zhōng)的重要作用，國家在多個相關規範中(zhōng)都對其做了明确規定和要求；《建築自動消防設施及消防控制室規範化管理标準》對消控室基本技術标準、值班人員(yuán)職責、管理制度、火(huǒ)災事故緊急處理程序和消控室規範化管理标準等方面做了明确規定。自2010年9月1日實施的《浙江省消防條例》也對消控室值班制度做出了明确要求，并對未實施消控室24小(xiǎo)時值班制度的行爲，明确了責令改正，處警告或者五百元以上五千元以下(xià)罰款的處罰依據。  
雖然國家頒布的諸多規範對消控室做了嚴格規定，但在消控室的日常管理中(zhōng)卻對規範的貫徹不夠徹底，出現了衆多火(huǒ)災隐患。其中(zhōng)，消控室内脫崗、無人值班的現象最爲嚴重，在消防部門的多次檢查中(zhōng)發現，一(yī)些單位總抱有僥幸心理，認爲不會發生(shēng)火(huǒ)災，消防控制室無人值班或值班人員(yuán)未經培訓上崗，不知(zhī)如何操作消防控制設備、不會處置火(huǒ)災報警和故障報警，對于出現的屏蔽多、誤報多的現象聽(tīng)之任之、熟視無睹，使得消控室形同虛設。  
針對消控室的安全隐患問題，各地各級消防部門相繼開(kāi)展了一(yī)系列消控室專項整治行動，對各單位消控室加大(dà)了監督檢查力度，大(dà)力查處火(huǒ)災隐患。但消防部門的整治措施主要是通過突擊檢查、宣傳教育和強化培訓等，對于發現違法行爲存在一(yī)定的偶然性，無法形成一(yī)個長期有效的監督機制。特别是與目前城市治安、道路交通管理中(zhōng)大(dà)量應用智能視頻(pín)分(fēn)析技術的管理方式相比，消防部門現有的一(yī)些監督方式已顯落後。  
二、智能視頻(pín)分(fēn)析系統技術介紹  
視頻(pín)分(fēn)析系統是基于使用計算機圖像視覺分(fēn)析技術，通過将場景中(zhōng)背景和目标分(fēn)離(lí)進而分(fēn)析并追蹤在攝像機場景内出現的目标的智能視頻(pín)監控系統。它集成了國際領先的智能分(fēn)析算法，結合管理系統平台，提供目前世界上最綜合、最準确、最先進的智能視頻(pín)監控解決方案。通過在消防控制室的監督管理中(zhōng)引入視頻(pín)分(fēn)析系統，可以改變消防控制室監督管理傳統模式的不足，實現對消防控制室的實時監控管理，即實時确定消防控制室值班人員(yuán)的脫崗、未持證上崗等違法行爲，并可以将數據保存備份以供查詢，作爲處罰依據，從而實現對消防控制室值班人員(yuán)的常态化管理，提高監管力度，提升監管效率，最終達到貫徹消防控制室管理制度，防患于未然的目的。  
通過視頻(pín)分(fēn)析系統，可以進行實時視頻(pín)輸入，實現人員(yuán)行爲檢測、上崗人員(yuán)身份檢測、曆史記錄查詢等功能。系統前端通過攝像機采集監控中(zhōng)心内部信息，視頻(pín)通過光纖傳輸至管理中(zhōng)心的數據分(fēn)析服務器，識别視頻(pín)出發生(shēng)的每個行爲信息并保存，系統可以對消防控制室内的人員(yuán)進行跟蹤，對異常情況進行報警。最後，系統可以通過網絡将其識别信息傳送至總中(zhōng)心進行統一(yī)管理并寫入數據庫。該系統基于先進的視頻(pín)圖像處理技術，結合視頻(pín)運動目标檢測和跟蹤的技術，實現對整個消防控制室異常情況進行實時檢測、報警、記錄、傳輸與統計。  
該系統具備許多先進功能，主要有：一(yī)是識别速度快。對于異常行爲檢測識别僅需不到100毫秒，即使視頻(pín)質量差的情況下(xià)最長也不超過150毫秒。二是識别率高、誤報率低。可以在惡劣天氣環境、低能見度、低光照度、室内照明較暗等條件下(xià)，仍能精确檢測各類異常行爲。三是支持預報警記錄。當報警事件觸發時，記錄報警事件發生(shēng)之前的片段。四是系統操作簡單。友好的交互接口爲使用人員(yuán)省去(qù)了繁瑣的操作過程，無許頻(pín)繁操作隻需初始簡單配置即可實現全天候實時智能監控。五是兼容性好。兼容市場上衆多知(zhī)名廠商(shāng)的硬設備。能夠盡量重用客戶已有的設備，減少不必要的更換。六是可擴展性強。當用戶的監控攝像機增加時，無論增加多少路，智能監控管理平台都可以方便的進行擴展。因此，視頻(pín)分(fēn)析系統越來越廣泛地應用于鐵路、體(tǐ)育場館、市政交管、機場、公安、金融等領域，在北(běi)京奧運會以及上海世博會期間都有大(dà)量的應用。  
三、消控室智能視頻(pín)分(fēn)析系統的功能實現  
在消控室監督管理中(zhōng)引入智能視頻(pín)分(fēn)析技術，可以改變消控室監督管理傳統模式的不足，實現對消控室的實時監控管理，即實時确定消控室值班人員(yuán)的脫崗、未持證上崗等違法行爲，并可以将數據保存備份作爲處罰依據，實現對消控室值班人員(yuán)的常态化管理。  
（一(yī)）确定上崗人員(yuán)身份。利用值班系統，管理人員(yuán)可以随時掌握值班動态，确認值班員(yuán)身份。同傳統的值班表不同，擁有一(yī)套電(diàn)子指紋确認功能，系統可通過掃描上崗人員(yuán)指紋和消防職業技能鑒定合格後領取的IC(個人信息卡）辨别其是否具有相關從業資(zī)格，同時進行指紋和視頻(pín)影像中(zhōng)的人員(yuán)進行匹配，并與各自工(gōng)作單位綁定。不符合從業資(zī)格的上崗人員(yuán)時，系統将實時報警并将該人員(yuán)拒之門外(wài)。完善的确認功能讓監控過程中(zhōng)的風險降到最低。  
（二）遠程24小(xiǎo)時實時監控。24小(xiǎo)時不間斷實時自動監控，通過視頻(pín)系統，将監控、預警、報警進行完美融合，同時遠程監控讓操作人員(yuán)擺脫狹小(xiǎo)的監控室，讓企業省去(qù)設立固定防控室的開(kāi)支，最大(dà)限度節約資(zī)源。系統對消防控制室内人員(yuán)行爲進行自動分(fēn)析識别，發現異常情況自動觸發報警，無論身處何方，隻要登錄設定的監控平台，就可以随時掌握監控動态，搭建預警系統，變被動爲主動。實現安全系統從事後調用處理，真正轉變爲預警和防控。  
（三）掌握值班人員(yuán)在崗情況。通過視頻(pín)系統，所有參與消防值班人員(yuán)均可内建信息。利用預設的升級模塊，可以輕松幫助搭建一(yī)套值班人員(yuán)管理系統，包括人員(yuán)到崗時間監測、在崗人數監測、人員(yuán)在崗狀态監測等，讓工(gōng)作脫離(lí)落後的紙(zhǐ)質排班表時代。值班人員(yuán)的上下(xià)崗情況，值班人數不足、在崗睡覺、日常工(gōng)作記錄等異常狀态，均可通過系統進行記錄并及時發送報警。同時，系統實時掌握值班人員(yuán)的動态，管理人員(yuán)可以根據需要，對值班過程進行要求，并在系統中(zhōng)設定。  
（四）行政處罰有力證據。實現對人員(yuán)脫崗情況和脫崗時長的實時統計，當人員(yuán)外(wài)出，解除指紋配對時長超過某一(yī)标準，系統将确認爲離(lí)崗。如不解除指紋配對離(lí)開(kāi)消防控制室，超過某一(yī)時限的，則自動确認爲離(lí)崗，可以同時發送報警并收集相關視頻(pín)圖像作爲日後處罰的重要參考證據。  
（五）适應消防法律法規變更。系統可以根據需要，綜合各項消防法規對于安全防控的規定，通過改進的模糊判斷功能完美識别，轉換爲一(yī)套完整的消防安保解決方案，其中(zhōng)數據可以結合各項現有法規的要求，讓監控人員(yuán)隻需面對電(diàn)腦便可正常工(gōng)作。系統并可通過外(wài)設的升級接口，随時更新各種規定，可以适應法規對于各項消防數據的不斷更新要求，充分(fēn)降低使用成本，轉變以往的人工(gōng)學習爲系統學習，重點違規單位進行重點監測，省去(qù)了企業培養專門監控人員(yuán)的高昂成本。  
（六）自動生(shēng)成監控檔案。當異常情況發生(shēng)報警時，系統自動生(shēng)成相關報告并上傳至後台，在該系統中(zhōng)輸入扣分(fēn)、行政處罰等相關信息，建立各單位消控值班檔案，實現視頻(pín)圖像存儲自由設定，可以設定爲異常情況存儲，也可以設定爲全部監控内容存儲。對曆史視頻(pín)可以通過視頻(pín)檢索、視頻(pín)濃縮等方式進行回放(fàng)，方便快捷。 以便對各單位進行有效、持續性管理。  
（七）方便查詢、檢索和備份。擁有完善的曆史記錄功能和檢索功能，管理人員(yuán)可以根據系統中(zhōng)的各種預設條件，如時間、場地、監控情況等調用曆史記錄，并根據需要對異常情況、各單位罰款、扣分(fēn)記錄進行查詢并輸出自定義報表，以便日後調查、跟蹤和備案，讓檢索更加方便快捷。  
（八）功能的不斷延伸。當前，疏散通道、安全出口被封堵、防火(huǒ)卷簾門阻塞或鎖閉等隐患層出不窮。在消防通道内、防火(huǒ)門以及防火(huǒ)卷簾上設置傳感設備，并聯入智能分(fēn)析技術系統，能實現消防通道占用報警、防火(huǒ)卷簾門下(xià)違規擱置物(wù)品報警、防火(huǒ)門未關閉報警及各位異常情況記錄、檢索等功能，提高監管效率，有效實現這些位置的消防安全常态化監管。  
随着社會的不斷前進、信息技術的迅速發展，對人類社會的政治、經濟、文化、生(shēng)活等各方面已經産生(shēng)了深遠的影響，消防工(gōng)作對信息技術的要求和依賴程度也越來越高。通過視頻(pín)分(fēn)析系統，在城市内各消防控制室和消防通道實施24小(xiǎo)時實時監控，完善防火(huǒ)安全的信息化管理是改進消防工(gōng)作發展必然趨勢，将信息技術引入消防工(gōng)作，使之跟上時代步伐，更好地服務于社會大(dà)衆，既是消防工(gōng)作的要求，也是加強消防業務建設的需要，是提升建設水平的必由之路。