随着鹽城社會經濟的發展，城市的不斷擴容，大(dà)量高層建築像雨後春筍一(yī)樣拔地而起，電(diàn)梯被頻(pín)繁和廣泛的使用在各類高層建築，一(yī)些電(diàn)梯事故相繼出現，電(diàn)梯困人、電(diàn)梯夾人、電(diàn)梯墜落等事故給群衆帶來了不少恐慌。根據濱海中(zhōng)隊接警統計，2013年3月至6月濱海縣城接到各類電(diàn)梯困人事故就有11起，經過消防部門與電(diàn)梯維修公司還有物(wù)業公司的密切合作全部成功處置，沒有發生(shēng)一(yī)起傷亡事故。筆者結合一(yī)年的基層工(gōng)作經驗，談談電(diàn)梯困人事故的原因與處置對策。

　　一(yī)、電(diàn)梯事故産生(shēng)的原因

　　電(diàn)梯故障産生(shēng)的原因有很多種，歸納起來主要有以下(xià)幾個方面：一(yī)是施工(gōng)過程中(zhōng)是違反安全生(shēng)産規則；二是電(diàn)梯突然停電(diàn)困人；三是電(diàn)梯機械部分(fēn)或電(diàn)氣零件功能失效發生(shēng)故障困人；四是電(diàn)機故障運行速度突然不正常；五是電(diàn)梯鋼絲繩斷裂；六是電(diàn)梯電(diàn)腦控制程序出錯；七是電(diàn)梯超載或維護使用不當；八是火(huǒ)災事故發生(shēng)時人們隻顧逃生(shēng)搭乘電(diàn)梯被煙囪效應煙霧傷害。

　　二、電(diàn)梯事故的處置措施

　　電(diàn)梯事故的發生(shēng)是難以預料的，譬如突然停電(diàn)、承載電(diàn)梯的運轉電(diàn)機損壞、纜繩斷裂等，這些都會導緻電(diàn)梯的運轉不良。天氣原因也是引起電(diàn)梯運轉不靈、電(diàn)線短路的關鍵因素。爲此，我(wǒ)們很難保證在發生(shēng)這些事故時我(wǒ)們一(yī)定不在電(diàn)梯内，當電(diàn)梯事故發生(shēng)時，我(wǒ)們應該積極采取一(yī)些補救和應急措施，減少災害危害和避免不必要的人員(yuán)死亡。

　　（一(yī)）電(diàn)梯發生(shēng)故障後的自救措施

　　1、電(diàn)梯故障，停止運行時。保持冷靜，平穩呼吸，在電(diàn)梯的有限空間裏，氧氣的量也是有限的，所以盡量保持鎮靜，調整呼吸，盡量平穩、緩慢(màn)地吸氣與呼氣。使被困者在短時間内不會因缺氧而窒息。另外(wài)不要采取過激的行爲，如亂蹦亂跳和扒電(diàn)梯門爬出等，以防電(diàn)梯突然開(kāi)動和其他意外(wài)發生(shēng)。求救：用電(diàn)梯内的電(diàn)話(huà)或對講機與外(wài)界聯系，還可按下(xià)标盤上的警鈴報警。如果手機有信号，被困者可撥打119，向消防隊求助。除此之外(wài)，也可拍門叫喊，或脫下(xià)鞋子用力拍門，以便及時傳遞求救信号。等待救援：在專業人員(yuán)前來進行救援時，一(yī)定要聽(tīng)從救援人員(yuán)的指揮，配合救援行動，以保證安全。

　　2、電(diàn)梯運行不穩或速度突然加快時。快速按下(xià)每一(yī)層樓按鍵，如果有應急電(diàn)源，可立即按下(xià)，在應急電(diàn)源啓動後，電(diàn)梯可馬上停止下(xià)落。自我(wǒ)保護：當電(diàn)梯急劇上升或急劇下(xià)降時，被困者處于失重狀态，落地後容易引起身體(tǐ)損傷，甚至出現全身多處骨折。所以應将整個背部和頭部緊貼梯箱内壁，利用箱壁來保護脊椎，同時使下(xià)肢呈彎曲狀，腳尖點地、腳跟提起以減緩沖力。用手抱頸，避免脖子受傷。筆者做了一(yī)個調查：在問及當乘坐在一(yī)個急速下(xià)降的電(diàn)梯内時應該采取何種措施時，出乎意料的是，大(dà)多數人認爲在電(diàn)梯落地一(yī)瞬間跳躍起來就可以免遭不幸。其實這種做法是非常錯誤的，因爲在電(diàn)梯急速下(xià)降時，人也會因爲失重而迅速向地面墜落，根本無法在一(yī)瞬間跳躍起來，如果此時沒有采取任何保護身體(tǐ)的措施，人就會像從高樓摔到地面一(yī)樣，還有可能被電(diàn)梯頂部砸傷頭部。

　　 3、電(diàn)梯運行過程中(zhōng)發生(shēng)火(huǒ)災、進水時電(diàn)梯運行過程中(zhōng)發生(shēng)火(huǒ)災應将電(diàn)梯在就近樓梯停靠，并迅速利用樓梯逃生(shēng)。當發生(shēng)火(huǒ)災時嚴禁乘坐非消防電(diàn)梯，各類電(diàn)梯都不能在着火(huǒ)層停靠；運行中(zhōng)的電(diàn)梯進水時，應将電(diàn)梯升到頂層，并告知(zhī)維修人員(yuán)。　

　　（二）電(diàn)梯發生(shēng)故障後消防隊的救援

　　1、首先進行心理安慰和疏導。消防隊員(yuán)要在接到求助電(diàn)話(huà)後快速趕往現場進行處置，在事故單位負責人的帶領下(xià)迅速到達事故樓層，采用喊話(huà)和電(diàn)話(huà)聯系的方式确定被困樓層。在确定被困人員(yuán)樓層的情況下(xià)，要與被困人員(yuán)進行對話(huà)和溝通，讓他們消除緊張和擔憂，做好他們的心理安慰工(gōng)作。同時，通過對話(huà)了解被困電(diàn)梯内人員(yuán)情況，積極商(shāng)讨營救方案，第一(yī)時間開(kāi)展救援。

　　2、展開(kāi)救援。人員(yuán)被困電(diàn)梯随時都可能有危險情況發生(shēng)，消防隊員(yuán)應第一(yī)時間展開(kāi)救援，首先應切斷電(diàn)梯電(diàn)源，電(diàn)梯發生(shēng)故障時，電(diàn)梯有自動糾錯功能，如果不切斷電(diàn)源，在開(kāi)展救援時電(diàn)梯糾錯成功、發生(shēng)動作後果不堪設想。營救方法有以下(xià)幾種：一(yī)是用電(diàn)梯鑰匙打開(kāi)電(diàn)梯門。各類電(diàn)梯都配有專用電(diàn)梯鑰匙，在發生(shēng)停電(diàn)和電(diàn)梯故障時可以用電(diàn)梯鑰匙打開(kāi)電(diàn)梯門進行營救，這種方法最省力也不會破壞電(diàn)梯；二是利用電(diàn)梯内的逃生(shēng)窗進行救援。一(yī)般情況下(xià)電(diàn)梯轎廂頂上都有一(yī)個逃生(shēng)窗，供電(diàn)梯發生(shēng)故障後人員(yuán)逃生(shēng)、救援和檢修使用。消防隊員(yuán)可以沿電(diàn)梯井下(xià)降到電(diàn)梯轎廂上進行救援。這種救援對電(diàn)梯損壞不大(dà)，但是救援難度較大(dà)，主要用于電(diàn)梯門無法打開(kāi)或在沒有作業面情況下(xià)的救援，一(yī)般情況下(xià)不采用；三是利用撬棒或者液壓擴張鉗進行救援，利用外(wài)力把電(diàn)梯門強行撬開(kāi)。用此方法救援展開(kāi)速度快，但是電(diàn)梯門遭到破壞，如果位置确定不好要破拆兩道電(diàn)梯門。在電(diàn)梯内有人被困時間較長，出現胸悶、暈厥等急需救援的情況下(xià)，此方法經常被采用。

　　通過各類電(diàn)梯困人事故的救援，我(wǒ)們總結積累了一(yī)些經驗，但是，随着社會經濟的發展和各類新型電(diàn)梯的出現，我(wǒ)們在處置電(diàn)梯事故工(gōng)作中(zhōng)還會遇到許多新的突出的問題，這就要需要廣大(dà)基層官兵不斷加強學習，積極開(kāi)動腦筋研究解決各類電(diàn)梯困人事故救援的難題，爲消防部隊成功處置各類電(diàn)梯事故救援積累豐富寶貴的經驗。